Klantenservice
˝

Klantenservice

Hier vind je antwoorden op je vragen over het winkelen in onze webshop, je bestelling, betaalmogelijkheden en meer. 
 

Waar is mijn pakje? 

  >> Check je verzendstatus << 

 

Heeft u vragen? 

Het is voor ons een genoegen om u te helpen met al uw vragen. U kunt te allen tijde contact met ons opnemen door eenvoudigweg te reageren op de orderbevestiging die vanuit Horze is verstuurd. Wij zijn ook voor u beschikbaar van maandag tot en met donderdag via telefoon en chat.

Openingstijden Kerst & Nieuwjaar
Ons team staat voor u klaar zoals altijd, behalve op deze dagen, dan zijn wij gesloten:

Donderdag 24/12 - zondag 27/12
Donderdag 31/12 - zondag 03/01

Maandag tot en met vrijdag
09:00 - 16:00

Contactformulier: Als je een e-mail wilt versturen, klik hier.
Telefoon: +31 203 699 188  (ma t/m do)
Chat: (ma t/m do)

 

Informatie over de levertijd

Optijd leveren heeft de hoogste prioriteit voor ons! Toch kan het zijn dat uw bestelling vanwege de huidige situatie een paar dagen vertraging heeft van de datum die wordt aangegeven in onze bestelbevestiging. De versterkte gezond- en veiligheidsmaatregelen zorgen voor een vertraging in het verzendprocess. Wij doen onze uiterste best dit probleem zo snel mogelijk op te lossen - bedankt voor uw begrip.

COVID-19 info